Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u veelgestelde vragen over onderwerpen die onze klanten vaak stellen voordat ze het thema aanschaffen.
Mocht u nog andere vragen hebben, kunt u deze sturen naar hello@lazyllama.store .

Hulp nodig?

Als u een probleem of vraag heeft waarvoor u direct hulp nodig heeft, kunt u op de onderstaande knop klikken om rechtstreeks via WhatsApp contact met ons op te nemen.

Als we niet bereikbaar zijn, stuur ons dan een e-mail via het formulier aan de linkerkant en we nemen binnen 24 uur contact met u op!

Al uw vragen worden hier beantwoord.

We verwerken je bestelling binnen 1-2 werkdagen na de besteldatum. We streven ernaar je producten binnen 5-7 werkdagen na je bestelling te leveren. De daadwerkelijke levertijd kan echter variëren afhankelijk van je locatie en andere factoren. Internationale verzendingen kunnen tot 15-20 werkdagen duren.

Momenteel verzenden we alleen naar India. Maar we werken eraan om ons netwerk ook voor internationale verzendingen uit te breiden.
Er is geen maximumlimiet per bestelling. Wilt u echter een grote bestelling plaatsen, stuur dan een e-mail naar hello@lazyllama.store voor aantrekkelijke kortingen.
Voor bestellingen onder de ₹999 worden standaard verzendkosten van ₹49 in rekening gebracht. Bij bestellingen boven ₹999 bieden we GRATIS VERZENDING aan.
Stuur binnen 1 dag na levering van het product een e-mail naar hello@lazyllama.store met de reden voor uw retour. We accepteren retouren alleen in geval van beschadigde of verkeerd geleverde producten. Lees ook ons retourbeleid .
Alle aankopen kunnen worden gedaan via internetbankieren / UPI / creditcard / betaalpas. Betaling bij levering mogelijk (extra kosten van toepassing)
Ja, bezoek onze trackingpagina.
U kunt ons een e-mail sturen naar hello@lazyllama.store met het referentienummer of de bestelgegevens.
Je kunt ons mailen op hello@lazyllama.store