Verzendbeleid

Hoe lang duurt het voordat ik de bestelde producten ontvang?

U kunt verwachten dat de bestelling vóór of na de aangegeven verwachte leverdatum wordt bezorgd. Over het algemeen wordt het product echter binnen 2-3 werkdagen verzonden en binnen 5-7 werkdagen geleverd.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De geschatte leverdatum die op de trackingpagina wordt weergegeven, is een schatting die is gebaseerd op verschillende factoren. Onze vervoerders werken en leveren tijdens standaard kantooruren. U wordt op de hoogte gesteld van het bezorgschema. We raden u aan ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is op het bezorgadres om het pakket in ontvangst te nemen, aangezien sommige bezorgpartners een handtekening bij ontvangst vereisen. Houd er rekening mee dat bezorgpartners op sommige/alle feestdagen niet bezorgen, afhankelijk van het land waarin u woont. In dat geval wordt het product naar verwachting op de eerstvolgende werkdag bezorgd.

Wat gebeurt er als de trackinggegevens aangeven dat het product is bezorgd, maar de klant het niet heeft ontvangen?

Het is een zeldzaam geval, aangezien het product meestal wordt ontvangen door familieleden, buren, huisgenoten of wordt afgeleverd in de postkamer van het kantoor. In echte gevallen zullen we het volledige bedrag aan de klant terugbetalen nadat we de zaak grondig hebben onderzocht, wat 10 werkdagen in beslag neemt.

Als u de melding 'Bestelling bezorgd' ontvangt, maar het product niet heeft ontvangen, laat het ons dan binnen 48 uur na ontvangst van de melding weten. We zullen het probleem direct met onze koerierspartner bespreken en oplossen. Na deze termijn is het voor ons moeilijk om nog actie te ondernemen en zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele verliezen.

Alle geschillen vallen uitsluitend onder de jurisdictie van Gujarat.

Welke koeriersbedrijven worden gebruikt om de producten te bezorgen?

Al onze producten worden verzonden via Delhivery, Xpressbees, Bluedart en EcomExpress, afhankelijk van de postcode.